Bike and Adventure Shop Stappenbelt oftewel Stappenbelt Sportfietsen Privacy Verklaring

Hier vind je de privacy verklaring van Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens om wordt gegaan die worden verzameld door Bike and Adventure Shop Stappenbelt.

Gecontroleerd door: A. van der Velden | Accountant

Inleiding

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Bike and Adventure Shop Stappenbelt

Je leest op dit moment de privacy verklaring van Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Bike and Adventure Shop Stappenbelt is een fietsenwinkel, gericht op het sportieve segment. Sinds 2011 werken wij als Specialized Concept Store enkel met het merk Specialized. Naast de verkoop van fietsen hebben wij een uitgebreide werkplaats waar fietsen van alle merken terecht kunnen voor reparatie. Ook doen wij uitgebreide metingen om onze klanten vanuit de bewegingswetenschappen goed op de fiets te zetten. Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Bike and Adventure Shop Stappenbelt verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door Bike and Adventure Shop Stappenbelt, neem dan gerust contact op!

Apeldoorn@stappenbelt.com | 055-3671746

Kanaal – Noord 152 | 7322 AC | Apeldoorn

BTW nr. 801284466B01| KVK nr. 08056240

Bike and Adventure Shop Stappenbelt is een v.o.f. Deze wordt gerund door de eigenaren Gert en Roelien Stappenbelt.

Doel gegevens

Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Deze worden hieronder toegelicht.

1.        Het versturen van nieuwsbrieven Bike and Adventure Shop Stappenbelt stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Je e-mailadres wordt verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Ook wanneer je als klant geregistreerd wordt in ons systeem, wordt je e-mailadres gevraagd. Dit kan gebeuren bij een bezoek aan onze winkel.
2.        Bestelling webshop Wanneer jij een product besteld op onze webshop wordt naast je e-mailadres ook je adresgegevens gevraagd. Dit is enkel om jouw bestelling toe te sturen.
3.        Contact opnemen Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met Bike and Adventure Shop Stappenbelt via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en vraag.
4.        Analytics De website van Bike and Adventure Shop Stappenbelt verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt. Alle gegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om jou in contact te brengen met potentiële relaties en/of opdrachtnemers.

Ontvangers

De gegevens die Bike and Adventure Shop Stappenbelt ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:

1.        Mailchimp De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailchimp. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp.
2.        Alfanet De e-mail van Bike and Adventure Shop Stappenbelt wordt gehost bij Alfanet. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Alfanet.
3.        Vendit De website en back-ups van de website worden gehost bij Vendit. Gegevens die jij achterlaat op de website van Bike and Adventure Shop Stappenbelt zijn op de servers van Vendit opgeslagen.

Opslag periode

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Bike and Adventure Shop Stappenbelt, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.

1.        Het versturen van nieuwsbrieven Jouw e-mailadres wordt opgeslagen in Mailchimp. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar apeldoorn@stappenbelt.com.
2.        Bestelling webshop Op het moment dat jij een bestelling doet op de webshop van Bike and Adventure Shop Stappenbelt worden de gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en adresgegevens, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
3.        Contact opnemen Op het moment dat je contact opneemt met Bike and Adventure Shop Stappenbelt via mail, dan worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
4.        Analytics De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

Beveiliging

Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software.

De persoonsgegevens die door Bike and Adventure Shop Stappenbelt of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie. Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces.

De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Bike and Adventure Shop Stappenbelt prive is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

Jouw Rechten

1.        Recht op inzage Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Bike and Adventure Shop Stappenbelt vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.
2.        Recht op rectificatie Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door Bike and Adventure Shop Stappenbelt. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.
3.        Recht op overdracht Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij Bike and Adventure Shop Stappenbelt opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient Bike and Adventure Shop Stappenbelt al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.
4.        Recht op wissen van gegevens Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Bike and Adventure Shop Stappenbelt vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
5.        Recht op het indienen van een klacht Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat Bike and Adventure Shop Stappenbelt niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link.
6.        Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar) Wil jij niet dat Bike and Adventure Shop Stappenbelt jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. 
   Het gebruik maken van deze rechten kan via apeldoorn@stappenbelt.com onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, idbewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.

Plichten

Bike and Adventure Shop Stappenbelt verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Bike and Adventure Shop Stappenbelt via e-mail en webshop. Jouw gegevens zullen nooit gedeeld of verkocht worden aan derden.

De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Bike and Adventure Shop Stappenbelt de betreffende dienst niet aanbieden.

Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met Bike and Adventure Shop Stappenbelt met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.

Bike and Adventure Shop Stappenbelt behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Bike and Adventure Shop Stappenbelt dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Bike and Adventure Shop Stappenbelt te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.

apeldoorn@stappenbelt.com

Kanaal-Noord 152 | 7322AC | Apeldoorn

BTW nr. 801284466B01 | KVK nr. 08056240